Visma CRM
 | Forbindelser, kontaktpersoner og medarbeidere Løsningen gir deg oversikt over samtlige forbindelser; kunder, leverandører, prospekt og partnere med kontaktpersoner. Omfattende medarbeideroversikt med detaljerte opplysninger gir god oversikt over bedriftens egen stab. |
 | Tidsplanlegger og huskeliste Med den unike tidsplanleggeren har du full kontroll over egen tid, tilgang til andre medarbeideres kalender, tilgjengelige ressurser, huskeliste, m.m. |
 | Aktiviteter Visma CRM er integrert med MS-Office. Dokumenter, aktiviteter, telefonsamtaler og e-post føres, knyttes og spores på en svært enkel og oversiktlig måte. |
 | Prosjekter Visma CRM gir deg en god oversikt over hvilke prosjekter virksomheten din jobber med, enten det er interne eller eksterne prosjekter. |
 | Salgsprosessen Visma CRM effektiviserer salgsprosessen. For hvert potensielt salg kan informasjon om blant annet planlagt oppfølging, sannsynlighet og salgsverdier spores. Samlet gir dette et meget godt grunnlag for nøyaktige, økonomiske prognoser. |
 | Kobling mellom salg, kundestøtte og økonomi Integrasjonen med økonomisystemene fra Visma gir en rekke tidsbesparende fordeler. Aktuell informasjon er tilgjengelig på tvers av systemene, noe som eliminerer behovet for dobbeltregistreringer og minimerer feilføringer. |
 | Telefonintegrasjon Det fleksible og dynamiske rapporteringsverktøyet i Visma CRM gir nye muligheter for sammenstilling av informasjon som gir deg solide styringsdata. Oversikt over aktivitetsnivå, kundehenvendelser, tidligere salg og historikk, gir et godt utgangspunkt for nye aktiviteter, kampanjer og henvendelser. |
 | Visma CRM Gullkorn - ta vare på de gode idéene Ikke la gode idéer forsvinne, gi forslagene en oppfølging som er til fordel for hele bedriften! Gullkorn er en funksjonalitet i Visma CRM som lar deg gjøre nettopp dette. Funksjonaliteten er som en avansert elektronisk forslagskasse. Alle former for tilbakemeldinger fra interne eller eksterne kontakter samles i et strukturert system for oppfølging. |
 | Visma CRM Support - kundehenvendelser satt i system Kundeservice er en funksjon i Visma CRM som ivaretar behovet for registrering, prioritering og oppfølging av kundehenvendelser. Alle henvendelser knyttes til kunden og gjør det lett å få full oversikt. Funksjonen sikrer god intern kontroll og høy servicegrad til kundene. |
 | Tilpasninger av skjermbilder og rapporter DesignStudio er et eget designverktøy i Visma CRM, som gjør det mulig å tilpasse skjermbilder, rapporter, blanketter og menyer. |
 | Kvalitetsikring av data For å sikre at all informasjon blir lagt inn i henhold til virksomhetens retningslinjer, åpner Visma CRM for oppsett av egne valideringregler. I tillegg kan man legge inn adgangsregulering som knyttes til medarbeidere eller grupper av medarbeidere. Dette er med på å sikre kvaliteten på informasjonen i kundedatabasen. |